小细节决定成败,琐事也可能毁掉你的职业

一位名为梅丽莎的CEO感到十分恼火。在为公司带来了7年的突破性业绩且临近退休时,她正满心期待地挑选和培养其继承者。她的高管团队成员在各自的岗位上都很出色,但没有人特别适合继承她的职…

一位名为梅丽莎的CEO感到十分恼火。在为公司带来了7年的突破性业绩且临近退休时,她正满心期待地挑选和培养其继承者。她的高管团队成员在各自的岗位上都很出色,但没有人特别适合继承她的职位。

当我们在考虑扩大潜在候选人范围时,首席人力资源官灵机一动:“汤姆怎么样?他的战略意识很强,而且他的团队对他是言听计从。他可以作为考察对象。”然后首席人力资源官停顿了一下,并补充说:“当然,他存在高管形象方面的问题。汤姆爱在会议期间出风头,而且并没有意识到自己的行为会疏远其同事。而且……我不知道该怎么说,但他的体味很重,真的难以忍受。

”梅丽莎对此表示同意:“汤姆有着出色的商业头脑,但我觉得他还不足以代表公司。”事实证明,汤姆在过去19年中因其优异的业绩,斩获了优异的业绩评价和最高奖励。多份评价曾提及他应该改善其“高管形象”,但在不了解具体细节的情况下,汤姆并不知道到底自己真正的问题在哪里,以及这些问题对其职业有着多大的负面影响。

自1995年以来,我们对2000多名CEO和1.8万多名企业高管进行了调查,然后发现:对于那些才华横溢的高管而言,其职业发展往往会因为一些看似不起眼的小事而停滞不前,甚至偏离轨道,而其中的很多问题完全都是可以解决的。我们将这类问题称为“熊猫”问题。熊猫看起来天真可爱,但其锋利的爪子在抓人时比美洲豹更可怕。对于那些不知道自己的职业发展因何而停滞的个人,以及那些不知道如何栽培有才干的领导、不知如何发挥其最大潜力的公司和经理们来说,“熊猫”问题可能会带来惨痛的代价。

为了更好地理解这一现象,我们分析了113名高管样本,他们有着突出的业绩、曾是首席级别高管候选人,但在最后的决策轮遭到淘汰。在对他们的能力进行详细评估时,我们发现,62%的高管至少存在一个“熊猫”问题,10%的高管至少有一个以上的“熊猫”问题。

此外,在考虑这些高管是否适合担任首席级别职务时,35%的高管的“熊猫”问题被看作是排名前三的风险。通常这些“熊猫”问题已经存在数年的时间,虽然看起来不是什么大事,但它最终会破坏这些有才干领导的职业轨迹。

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